Condiciones de uso

Términos y condiciones de uso de la sala de chat. Última actualización: noviembre de 2026.

Te damos la bienvenida a nuestra sala de chat (en adelante, «el Servicio»). Estas Condiciones de uso (en adelante, «las Condiciones») regulan el acceso y la utilización del Servicio por parte de cualquier persona que ingrese a él (en adelante, «el Usuario» o «tú»). Te pedimos leerlas con atención antes de usar el Servicio. Al marcar la casilla de aceptación y entrar a la sala, declaras haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, no debes usar el Servicio.

Contenido
  1. Definiciones
  2. Aceptación de las Condiciones
  3. Edad mínima y capacidad
  4. Ingreso al Servicio y alias
  5. Descripción del Servicio
  6. Salas públicas y salas por país
  7. Chats privados
  8. Envío de fotografías
  9. Videollamadas
  10. Normas de convivencia
  11. Contenido prohibido
  12. Responsabilidad sobre el contenido
  13. Protección de menores
  14. Seguridad personal y fraudes
  15. Denuncias
  16. Medidas y sanciones
  17. Propiedad intelectual
  18. Datos personales
  19. Conservación de la información
  20. Almacenamiento en tu dispositivo
  21. Seguridad técnica
  22. Disponibilidad del Servicio
  23. Limitación de responsabilidad
  24. Indemnidad
  25. Enlaces y contenido de terceros
  26. Colaboración con autoridades
  27. Modificaciones
  28. Legislación aplicable
  29. Disposiciones generales
  30. Moderación y acceso por motivos de seguridad

1. Definiciones

Para efectos de estas Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

2. Aceptación de las Condiciones

El uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de estas Condiciones, en la versión publicada en el momento en que el Usuario accede. La aceptación se manifiesta al marcar la casilla correspondiente en la pantalla de ingreso y al entrar a la sala.

Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Administrador respecto del uso del Servicio. Cualquier uso del Servicio que no se ajuste a ellas podrá dar lugar a las medidas descritas en la sección de sanciones.

3. Edad mínima y capacidad

El Servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al aceptar estas Condiciones, declaras bajo tu responsabilidad que tienes al menos 18 años de edad y que cuentas con la capacidad legal necesaria para aceptarlas.

Si el Administrador tiene antecedentes de que un Usuario es menor de edad, podrá retirarlo del Servicio de inmediato, sin aviso previo, y adoptar las medidas que estime necesarias para su protección.

4. Ingreso al Servicio y alias

Para ingresar, el Usuario debe indicar un alias, su ciudad y su país. No se exige crear una cuenta, entregar un correo electrónico ni una contraseña.

Cuentas registradas (opcional)

Además de entrar como invitado, puedes crear una cuenta gratuita con un usuario y una contraseña. La cuenta te permite tener foto de perfil, completar tu perfil y proteger tu apodo para que nadie más lo use.

Foto de perfil, datos y redes

5. Descripción del Servicio

El Servicio es un espacio de conversación en línea que permite a personas de distintos países de América comunicarse entre sí. Sus funciones principales son:

El Servicio se ofrece de forma gratuita y «tal como está». El Administrador puede agregar, modificar o eliminar funciones en cualquier momento.

6. Salas públicas y salas por país

Los mensajes escritos en la sala pública pueden ser leídos por todos los Usuarios conectados. Los mensajes escritos en una sala por país pueden ser leídos por todos los Usuarios que se hayan unido a esa sala.

7. Chats privados

Los chats privados permiten conversar directamente con otro Usuario. Los mensajes enviados en un chat privado no se muestran a los demás Usuarios del Servicio.

8. Envío de fotografías

El envío de fotografías está disponible solo en los chats privados. Al enviar una fotografía, el Usuario declara que:

Las fotografías se procesan automáticamente para reducir su tamaño y se almacenan en el servidor del Servicio. Queda absolutamente prohibido enviar imágenes de menores de edad en cualquier contexto inapropiado, imágenes íntimas de terceros sin su consentimiento y cualquier imagen ilegal.

9. Videollamadas

Las videollamadas se establecen directamente entre los dispositivos de las dos personas que participan. El Servicio solo ayuda a conectar la llamada. Las videollamadas no se graban y su imagen y sonido no pasan por el servidor ni quedan almacenados en él.

Por motivos de seguridad, el Servicio sí registra los datos de cada videollamada: quién llamó a quién, la fecha y hora, su duración y cómo terminó (por ejemplo, contestada o rechazada). Este registro no incluye la imagen ni el sonido.

10. Normas de convivencia

El Servicio busca ser un espacio respetuoso y agradable para todos. Por eso, todo Usuario se compromete a:

11. Contenido prohibido

Está estrictamente prohibido publicar, enviar o compartir, por cualquier medio dentro del Servicio, contenido que:

  1. Involucre de cualquier forma a menores de edad en contextos sexuales, violentos o de explotación.
  2. Sea ilegal según la legislación aplicable.
  3. Constituya acoso, hostigamiento, amenazas, extorsión o intimidación.
  4. Promueva el odio, la violencia o la discriminación por motivos de origen, nacionalidad, etnia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición.
  5. Contenga imágenes íntimas o sexuales de terceros sin su consentimiento.
  6. Revele datos personales de otras personas sin su autorización.
  7. Constituya estafa, fraude, suplantación de identidad o engaño.
  8. Sea publicidad no solicitada, spam o cadenas.
  9. Contenga virus, enlaces maliciosos o cualquier elemento destinado a dañar dispositivos o sistemas.
  10. Infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.
  11. Promueva actividades peligrosas, el consumo de sustancias ilícitas o la autolesión.

12. Responsabilidad sobre el contenido

Cada Usuario es el único responsable del contenido que publica o envía y de las consecuencias que de ello se deriven. El Administrador no revisa el contenido antes de su publicación y no se hace responsable de las opiniones, mensajes o imágenes compartidas por los Usuarios.

El hecho de que un contenido esté disponible en el Servicio no significa que el Administrador lo apruebe o comparta.

13. Protección de menores

La protección de niños, niñas y adolescentes es una prioridad absoluta. Cualquier contenido o conducta que ponga en riesgo a un menor de edad será tratado con la máxima seriedad: se retirará al Usuario del Servicio, se bloqueará su acceso y, cuando corresponda, se informará a las autoridades competentes.

Si detectas una situación de este tipo, te pedimos informarla de inmediato.

14. Seguridad personal y fraudes

Te recomendamos especialmente:

15. Denuncias

Si observas un contenido o una conducta que infringe estas Condiciones, puedes informarlo al Administrador. Las denuncias se revisan caso a caso y se tratan con reserva. El Administrador decidirá, según su criterio, las medidas que correspondan.

16. Medidas y sanciones

Ante el incumplimiento de estas Condiciones, o cuando sea necesario para proteger a otros Usuarios o al Servicio, el Administrador podrá, sin aviso previo y según la gravedad del caso:

Estas medidas no dan derecho a compensación alguna.

17. Propiedad intelectual

El diseño, el código, los textos y los demás elementos del Servicio pertenecen al Administrador o a sus respectivos titulares. No está permitido copiarlos, modificarlos o distribuirlos sin autorización.

Los Usuarios conservan los derechos sobre el contenido que crean. Al enviarlo a través del Servicio, otorgan al Administrador una autorización limitada, gratuita y no exclusiva para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo en la medida necesaria para el funcionamiento del Servicio.

18. Datos personales

Para que el Servicio funcione, se tratan los siguientes datos:

Estos datos se usan para prestar el Servicio, mantener tus conversaciones, prevenir abusos y garantizar la seguridad de los Usuarios. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Puedes solicitar al Administrador información sobre tus datos o su eliminación, en la medida en que la ley lo permita.

19. Conservación de la información

20. Almacenamiento en tu dispositivo

El Servicio guarda en tu navegador una pequeña cantidad de información de la sesión (por ejemplo, tu alias, las salas en las que estás y los chats que cerraste) para que puedas reconectarte automáticamente si minimizas el navegador o recargas la página. Esta información se borra al pulsar «Salir» o al cerrar la pestaña. No se usan cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros.

21. Seguridad técnica

El Administrador adopta medidas razonables para proteger la información y el funcionamiento del Servicio, como conexiones cifradas y acceso restringido a la administración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no es posible garantizar una seguridad absoluta.

22. Disponibilidad del Servicio

El Administrador procurará que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantiza que funcione sin interrupciones ni errores. El Servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas al Administrador, e incluso puede ser discontinuado de forma definitiva.

23. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable de:

24. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne al Administrador frente a cualquier reclamo, daño o perjuicio que se derive del incumplimiento de estas Condiciones o del contenido que el Usuario haya publicado o enviado.

25. Enlaces y contenido de terceros

Los Usuarios pueden compartir enlaces a sitios externos. El Administrador no controla ni se responsabiliza por el contenido, la seguridad o las políticas de dichos sitios. Visitarlos es decisión y responsabilidad de cada Usuario.

26. Colaboración con autoridades

El Administrador colaborará con las autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la ley, o cuando existan antecedentes de un delito o de un riesgo para la integridad de alguna persona. En esos casos, podrá entregar la información disponible que resulte pertinente.

27. Modificaciones

El Administrador puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso del Servicio después de una modificación implica la aceptación de la nueva versión.

28. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relacionada con el Servicio se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los Usuarios.

29. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada inválida, las demás seguirán vigentes. El hecho de que el Administrador no ejerza un derecho en un momento determinado no significa que renuncie a él. Los títulos de las secciones son solo referenciales.

30. Moderación y acceso por motivos de seguridad

Las conversaciones del Servicio no son supervisadas de forma permanente y nadie lee los mensajes mientras conversas. Sin embargo, para proteger a los Usuarios y cumplir estas Condiciones, el Administrador puede acceder y revisar las conversaciones, tanto de las salas como de los chats privados, y las fotografías que se envíen, junto con sus datos asociados (alias, ciudad, país, fecha, hora y dirección IP).

Este acceso se realiza solo cuando es necesario por motivos de seguridad, por ejemplo:

El contenido de las videollamadas queda fuera de este acceso, ya que no se graban ni pasan por el servidor; el Administrador solo puede ver su registro (quién, con quién, cuándo y cuánto duraron). Al aceptar estas Condiciones, consientes este acceso por motivos de seguridad.

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